Términos y condiciones

Premio Mayor

• Un (1) premio mayor consistente en una tarjeta prepagada con valor de $100,000 MXN (cien mil pesos 00/100 M.N.), que será otorgada al participante que obtenga el mayor puntaje acumulado durante todo el Periodo de la Promoción conforme a la mecánica de habilidad descrita en estos Términos y Condiciones.
• El incentivo podrá estar sujeto a las retenciones fiscales aplicables conforme a la legislación mexicana vigente, las cuales serán responsabilidad del ganador en caso de resultar procedentes.

6.3 Condiciones Generales de los incentivos

• Los incentivos serán otorgados únicamente a los participantes que hayan sido debidamente validados conforme a estos Términos y Condiciones.
• Para reclamar cualquier premio, el ganador deberá presentar la factura o comprobante de compra y/o prueba válida de adquisición, así como el producto registrado, cuando sea requerido por el Organizador o el Administrador.
• El incumplimiento de los requisitos de validación dará lugar a la pérdida del derecho al premio, sin responsabilidad alguna para el Organizador ni el Administrador.
• En el caso de las camisetas, la entrega estará sujeta a disponibilidad de tallas al momento de la entrega, sin que ello genere derecho a sustitución o compensación.
• Los incentivos serán entregados tal como se ofrecen, sin posibilidad de modificaciones en color, diseño, modelo o características.

En caso de empate en el puntaje acumulado final para la asignación del premio mayor, se aplicarán los siguientes criterios de desempate en el orden indicado:

• El mayor número de comprobantes de compra válidos registrados durante el Periodo de la Promoción.
• La fecha y hora más temprana del último registro válido que haya generado el puntaje acumulado final.
• En caso de persistir el empate, el Administrador determinará al ganador mediante criterios técnicos objetivos previamente establecidos, cuya decisión será definitiva, vinculante e inapelable.

7. Los Potenciales Ganadores serán notificados de su condición por el Administrador mediante correo electrónico enviado a la dirección proporcionada durante el registro, dentro de un plazo de treinta (30) días hábiles a partir de la selección de los ganadores.

Una vez notificados, los Potenciales Ganadores deberán confirmar la exactitud de la información proporcionada y aceptar expresamente el incentivo dentro de un plazo de cinco (5) días naturales a partir del primer contacto.

Asimismo, deberán proporcionar copia de su identificación oficial vigente con fotografía, así como cualquier otra información razonablemente requerida para la validación y entrega del incentivo. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones dará lugar a la pérdida del incentivo, sin derecho a reclamación alguna.

Entrega de los premios generales

• La entrega de los incentivos adicionales (camisetas y balones oficiales) estará sujeta a un proceso adicional de recopilación y validación de información por parte del ganador, incluyendo datos de contacto y dirección de envío. Estos incentivos serán entregados a través del transportista designado por el Organizador, conforme a los plazos logísticos aplicables.
• El Organizador y/o el Administrador se comprometen a entregar los incentivos en un plazo de hasta noventa (90) días hábiles contados a partir de la fecha de selección y validación del ganador, plazo que podrá variar dependiendo de la naturaleza del incentivo y de los procesos logísticos requeridos para su entrega.
• El ganador contará con un plazo máximo de diez (10) días hábiles a partir de la fecha de notificación para reclamar y validar el incentivo. En caso de no hacerlo dentro de dicho plazo, perderá el derecho al mismo, sin responsabilidad alguna para el Organizador o el Administrador.

8. El Organizador y el Administrador están comprometidos a llevar a cabo una promoción justa y segura y a prevenir cualquier forma de abuso o fraude. Si un participante actúa de manera inconsistente con estos Términos y Condiciones, su participación (registro, nombre y cualquier alias asociado) será descalificada. Cualquier incentivo otorgado podrá ser revocado y recuperado, y el Organizador se reserva el derecho de prohibir al participante involucrado participar en futuras promociones por un periodo mínimo de seis (6) meses.

• Verificar la elegibilidad e información del participante solicitando cualquier información que el Administrador considere necesaria. El Incentivo podrá retenerse hasta que la verificación sea completada.
• Descalificar a participantes que manipulen direcciones IP, scripts, datos falsos, cuentas múltiples, correos electrónicos anónimos, registros sospechosos o automatizados.
• Permitir no más de una (1) participación ganadora asociada al mismo número de documento de identificación, incluso si el participante ha utilizado diferentes correos electrónicos o nombres.
• Excluir de participación y de resultar ganadores a personas que hayan sido ganadoras de cualquier promoción de la marca a partir del 1 de agosto de 2025, respecto de la nueva promoción que inicia el 1 de abril de 2026.
• Prohibir la participación mediante direcciones de correo electrónico generadas por servicios temporales o anónimos como Mailinator, Dispostable, GuerrillaMail, entre otros.
• No validar la participación cuando se sospeche y/o compruebe que un participante es un cazador profesional de incentivos.
• Descalificar registros vinculados a patrones de comportamiento digital que sugieran el uso de herramientas automatizadas, múltiples alias o manipulación técnica del entorno de participación.
• Solicitar documentación adicional o realizar auditorías aleatorias para verificar la identidad, domicilio y legitimidad de los ganadores antes de la entrega del incentivo.
• Requerir validación adicional del participante antes de la entrega del incentivo para verificar el pleno cumplimiento de estos Términos y Condiciones.
• Eliminar registros masivos que presenten patrones comunes en direcciones de correo electrónico, nombres de usuario o combinaciones sistemáticas que indiquen una estructura organizada de participación o intención fraudulenta.
• Descalificar a cualquier participante que incurra en conducta fraudulenta, irregular o ilícita, o que incumpla estos Términos y Condiciones.
• Las participaciones que no sean enviadas directamente por la persona registrada en la Promoción serán descalificadas. Esto podrá verificarse comparando el nombre proporcionado durante el registro con el nombre que aparece en la identificación oficial.
• Los participantes serán descalificados si se determina que han proporcionado información falsa, engañosa o fraudulenta durante el proceso de registro o validación.
• Las participaciones masivas realizadas por individuos, grupos comerciales o grupos organizados, así como participaciones incompletas o enviadas mediante medios automatizados, serán descalificadas.
• Las participaciones que excedan el máximo permitido o utilicen técnicas como scripts, ataques de fuerza bruta o enmascaramiento de identidad mediante manipulación de direcciones IP o uso de alias serán descalificadas.
• El Organizador podrá realizar auditorías aleatorias para validar identidad, domicilio y trazabilidad de compra. En caso de inconsistencias en los datos registrados, el participante podrá ser descalificado y/o el incentivo retenido hasta completar dicha verificación.
• Si en cualquier momento se descubre que un Ganador incumple estos Términos y Condiciones, o si se sospecha fraude, el Organizador podrá descalificar al Ganador y negarse a entregar el Incentivo. Si el Incentivo ya hubiese sido entregado, el Organizador podrá exigir su devolución.
• El Organizador se reserva el derecho de cancelar, modificar o suspender la Promoción si no puede llevarse a cabo conforme a lo previsto debido a manipulación, intervención no autorizada, fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa externa que afecte la administración, seguridad, equidad, integridad o correcto desarrollo de la Promoción.

9. Los incentivos son intransferibles y no intercambiables, y no podrán canjearse por dinero en efectivo ni por ninguna otra forma de compensación. En caso de que algún premio físico no esté disponible por cualquier motivo, el Organizador se reserva el derecho de sustituirlo por otro incentivo de igual naturaleza y valor.
10. No se asumirá responsabilidad alguna por reclamaciones relacionadas con participaciones que se pierdan, retrasen, corrompan, dañen, se envíen a dirección incorrecta o estén incompletas, o que no puedan procesarse debido a fallas en la entrega, problemas técnicos, de sistema, satélite, red, servidor, hardware o software, o por cualquier otra razón.El Organizador, el Administrador, sus agencias y empresas afiliadas no serán responsables por ninguna pérdida (incluyendo, sin limitación, pérdidas indirectas, especiales o consecuenciales, o pérdida de utilidades), gasto o daño sufrido o incurrido (ya sea derivado de la negligencia de cualquier persona) en relación con esta Promoción o con la aceptación o uso del incentivo, salvo por cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida por ley.El Administrador tendrá la facultad de verificar, auditar y validar todas las participaciones, así como de resolver cualquier situación no prevista en estos Términos y Condiciones, y sus decisiones serán definitivas, vinculantes e inapelables.La prueba de envío de un correo electrónico por parte del participante no será aceptada como prueba de recepción.
11. El Organizador no garantiza el acceso continuado ni seguro a www.estempodegoles.com.Nada excluirá la responsabilidad del Organizador en caso de muerte o lesiones personales resultantes de su negligencia
12. El Organizador y el Administrador no serán responsables por ningún retraso o incumplimiento en el desempeño de sus obligaciones debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, pero sin limitarse a, caso fortuito, epidemias o pandemias, condiciones climáticas adversas, incendios, conflictos laborales, guerras, actividades terroristas, hostilidades, disturbios políticos, alteraciones civiles, plagas u otros desastres naturales, o cualquier otra circunstancia similar.
13. La provisión de datos personales es voluntaria pero necesaria para participar en la Promoción. El Organizador es el responsable del tratamiento de datos y ha designado al Administrador como encargado del tratamiento.Los datos personales serán tratados con base en los intereses legítimos del Organizador:A. durante el tiempo necesario para llevar a cabo la Promoción; y
    B. posteriormente, únicamente para atender posibles reclamaciones o cumplir obligaciones legales derivadas de la misma.En caso de resultar acreedor a un premio, el Administrador utilizará los datos personales para su validación y entrega.Los participantes tienen derecho a acceder, rectificar, transferir, eliminar sus datos personales, así como a oponerse o limitar su tratamiento, conforme a la legislación mexicana aplicable.El Organizador y el Administrador no transferirán datos personales a terceros fuera de lo estrictamente necesario para la ejecución de la Promoción.Para más información sobre estos derechos y cómo ejercerlos, incluyendo cómo contactar al Organizador, consulte la política de privacidad del Organizador disponible en:
    • https://www.energizergrouplegal.com
    • y la política de privacidad del Administrador disponible en:
    • https://asylummarketing.com/politica-privacidad/13.1 Para cualquier pregunta, aclaración o consulta relacionada con la Promoción, los participantes podrán contactar al Administrador a través de la siguiente dirección de correo electrónico: promoenergizer@asylummarketing.com

    Todas las comunicaciones deberán enviarse desde la dirección de correo electrónico registrada por el participante en la Promoción. Las respuestas se proporcionarán dentro de un plazo razonable, sujeto al volumen de consultas recibidas.

14. Si cualquier parte de estos Términos y Condiciones fuese declarada legalmente inválida, ilegal o inaplicable, el resto no se verá afectado y continuará en pleno vigor y efecto.
15. Si fuese necesario y/o a discreción del Organizador, el Administrador se reserva el derecho de ampliar y/o aclarar el alcance de estos Términos y Condiciones y/o cualquier procedimiento, lo cual será comunicado durante el Periodo de la Promoción a través del sitio web oficial de la Promoción.
16. Al participar, se entenderá que los participantes aceptan estos Términos y Condiciones, y las decisiones del Organizador respecto de cualquier asunto relacionado con la Promoción serán definitivas, vinculantes e inapelables.
17. En caso de cualquier discrepancia entre estos Términos y Condiciones y cualquier material promocional o publicitario, prevalecerán estos Términos y Condiciones.
18. Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y su interpretación y aplicación estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en México.
19. ©2026 Energizer Mexico, S. de R.L. de C.V. Tempo forma parte del grupo de marcas de Energizer Holdings. Las marcas registradas y ciertos diseños son propiedad de sus respectivos titulares. Todas las demás marcas son propiedad de sus respectivos titulares y no implican afiliación ni respaldo por parte de terceros.
20. La presente Promoción es realizada de manera independiente por el Energizer®. AutoZone México actúa exclusivamente como punto de venta de los productos Tempo® participantes y no tendrá responsabilidad alguna respecto de la organización, desarrollo, administración, selección de ganadores, entrega de incentivos o cualquier reclamación derivada de la Promoción. Cualquier duda, aclaración, queja o controversia relacionada con la Promoción deberá dirigirse exclusivamente al Organizador y/o al Administrador.